Politika privatnosti
Izjava o obradi osobnih podataka
PODACI O VODITELJU OBRADE OSOBNIH PODATAKA
AUTOSERVIS ŠURINA, vl. DAMIR ŠURINA
Adresa: Ulica Dune Duića, Zaagreb
Broj telefona: 01 615 20 20
E-mail: info@as-surina.hr
KATEGORIJE I VRSTE OSOBNIH PODATAKA KOJE OBRAĐUJEMO
Prikupljamo i obrađujemo sljedeće osobne identifikatore (zajednički osobni podaci):
IP adresa ili naziv domene računala putem kojeg su pojedinci posjetili našu web stanicu
Ime i prezime
E mail adresa
Broj telefona
Video nadzor prostora
PRAVNI TEMELJI, SVRHE OBRADE OSOBNIH PODATAKA i ROKOVI ČUVANJA
Podaci prikupljeni putem web stranice
- Statistički podaci: Prikupljamo podatke o posjetiteljima naše web stranice u svrhe analize i statistike, kako bismo poboljšali korisničko iskustvo. Ovi podaci uključuju IP adresu, podatke o pregledniku i ostale tehničke informacije. Ovi podaci su anonimni i ne mogu se koristiti za identifikaciju posjetitelja.
- IP adresa: IP adresu obrađujemo na temelju vaše privole i čuvamo ih 1 godinu
- Podaci iz kontakt obrasca: Prikupljamo vaše ime i email adresu temeljem našeg legitimnog interesa kako bismo vam odgovorili na upite i pružili potrebne informacije. Ovi podaci se čuvaju dok traje komunikacija, a najduže 30 dana nakon završetka komunikacije.
Podaci prikupljeni u prostorima AUTOSERVIS ŠURINA
- Ime i prezime, broj telefona: Ime i prezime roditelja prikupljamo temeljem našeg legitimnog radi osiguranja komunikacije i pružanja usluga. Podaci se čuvaju dok traje komunikacija, a najduže 2 godine nakon završetka komunikacije.
- Video nadzor: Obrada osobnih podataka putem video nadzora temelji se na legitimnom interesu voditelja obrade za osiguranje imovine i sigurnosti. Prikupljene video snimke mogu uključivati slike fizičkih osoba koje borave u prostoru nadzora. Video nadzor se koristi isključivo u svrhu zaštite imovine, zaposlenika, klijenata i vozila koja se nalaze u servisu, kao i radi prevencije štetnih događaja poput krađe ili vandalizma. Video snimke čuvaju se maksimalno 30, nakon čega se automatski brišu, osim u slučaju kada su potrebne za istragu incidenata ili za ispunjavanje zakonskih obveza.
TEHNIČKE I ORGANIZACIJSKE MJERE ZA ZAŠTITU OSOBNIH PODATAKA
Proveli smo stroge sigurnosne mjere kako bismo smanjili rizik od povrede i zlouporabe vaših osobnih podataka, kao što su neovlašteno otkrivanje i neovlašten pristup vašim podacima.
Oprema/prostori na kojima pohranjujemo osobne podatke nalaze se u sigurnom okruženju s ograničenim fizičkim pristupom (tj. zaključanom sobom).
Koristimo vatrozid, snažne lozinke, antivirusne programe i druge mjere za zaštitu osobnih podataka (kao što su enkripcija i pseudonimizacija). TDSL enkripciju, HTTPS protocol.
Samo ovlaštena osoba ima pristup osobnim podacima, a predmet obrade smo regulirali našim podzakonskim aktima.
Redovito organiziramo edukacije o zaštiti osobnih podataka za naše zaposlenike kako bismo ih informirali o njihovim obvezama koje proizlaze iz pravnog okvira za zaštitu podataka te kako bismo podigli svijest o zaštiti osobnih podataka u našoj organizaciji.
VAŠA PRAVA
Pravo na pristup osobnim podacima
Imate pravo na pristup svojim osobnim podacima koje obrađujemo o Vama i možete zatražiti detaljne informacije osobito o njihovoj svrsi obrade, o vrsti/kategorijama osobnih podataka koji se obrađuju uključujući i uvid u svoje osobne podatke, o primateljima ili kategorijama primatelja te o predviđenom razdoblju u kojem će osobni podaci biti pohranjeni. Pristup osobnim podacima može biti ograničen samo u slučajevima propisanim pravom Unije ili našim nacionalnim zakonodavstvom odnosno kada se takvim ograničenjem poštuje bit temeljnih prava i sloboda drugih.
Pravo na ispravak osobnih podataka
Imate pravo zatražiti ispravljanje ili dopunjavanje osobnih podataka ako Vaši podaci nisu točni, potpuni i ažurni. Da biste to učinili, pošaljite nam zahtjev. Napominjemo kako je u zahtjevu potrebno specificirati što konkretno nije točno, potpuno ili ažurno i u kojem smislu bi navedeno trebalo ispraviti.
Pravo na brisanje
Imate pravo tražiti brisanje osobnih podataka koje se na Vas odnose ako je ispunjen jedan od sljedećih uvjeta: Vaši osobni podaci više nisu nužni u odnosu na svrhu u koje smo ih prikupili ili obradili; povukli ste privolu na kojoj se obrada temelji u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (a) ili člankom 9. stavkom 2. točkom (a) i ako ne postoji druga pravna osnova za obradu; uložili ste prigovor na obradu svojih osobnih podataka u skladu sa člankom 21. stavkom 1. Opće uredbe o zaštiti podataka te ako ne postoje naši jači legitimni razlozi za obradu; osobni podaci nezakonito su obrađeni; osobni podaci moraju se brisati radi poštivanja pravne obveze iz prava Unije ili prava države kojoj podliježe voditelj obrade, osobni podaci prikupljeni su u vezi s ponudom usluga informacijskog društva iz članka 8. stavka 1.
Pravo na ograničenje obrade osobnih podataka
Imate pravo ishoditi ograničenje obrade ako: osporavate njihovu točnost; ako je obrada nezakonita, a protivite se njihovom brisanju; ako voditelj obrade više ne treba osobne podatke ali ste ih zatražili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva; ako ste uložili prigovor na obradu Vaših osobnih podataka.
Pravo na prigovor
Ako se osobni podaci obrađuju na temelju legitimnog interesa ili u svrhe direktnog marketinga možete podnijeti prigovor protiv takve obrade.
Navedena prava nisu primjenjiva u mjeri u kojoj je obrada nužna: radi ostvarivanja prava na slobodu izražavanja i informiranja; radi poštovanja pravne obveze kojom se zahtijeva obrada u pravu Unije ili pravu države članice kojem podliježe voditelj obrade ili za izvršavanje zadaće od javnog interesa ili pri izvršavanju službene ovlasti voditelja obrade; u svrhe arhiviranja u javnom interesu, u svrhe znanstvenog ili povijesnog istraživanja ili u statističke svrhe u skladu s člankom 89. stavkom 1. u mjeri u kojoj je vjerojatno da se pravom iz stavka 1. može onemogućiti ili ozbiljno ugroziti postizanje ciljeva te obrade; ili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.
Ako se obrada osobnih podataka temelji na privoli, možete je povući u bilo kojem trenutku. Za povlačenje privole kontaktirajte nas na: zastita.podataka@as-surina.hr, Ulica Dune Duića 1, Zagreb.
Svoja prava možete ostvariti besplatno. Na vaš zahtjev odgovorit ćemo za mjesec dana.
PRIMATELJI PODATAKA/KATEGORIJA PRIMATELJA, PRIJENOS PODATAKA U TREĆE ZEMLJE I AUTOMATIZIRANO DONOŠENJA ODLUKA
Obvezujemo se čuvati osobne podatke koje ste nam pružili u tajnosti.
Vaše podatke ne prenosimo u treće zemlje.
Vaše podatke dijelimo sa sljedećim primateljima kako bismo vam pružili naše usluge. Oni obavljaju funkcije ili usluge u naše ime i prema našim uputama kako bismo vam naše usluge učinili dostupnima. To uključuje: održavanje internet stranice.
Video snimke neće se dijeliti s trećim stranama osim:
- Nadležnim tijelima (npr. policiji) u slučaju sigurnosnih incidenata.
- Ovlaštenim pružateljima tehničke podrške sustava video nadzora, isključivo kada je to nužno za održavanje sustava.
KORIŠTENJE KOLAČIĆA
Na našim strancima koriste se tehnički kolačići koji su obavezni kolačići, ne mogu se isključiti te su nužni za funkcioniranje Internet mjesta. Za takve kolačiće nije potrebno tražiti Vašu privolu. Sve informacije o tome kako obrađujemo Vaše osobne podatke putem kolačića možete pronaći na: Politika o kolačićima
PRAVO NA PODNOŠENJE PRITUŽBE U VEZI OBRADE VAŠIH OSOBNIH PODATAKA
Ako imate pitanja, nejasnoća ili pritužbi vezano za to kako koristimo i obrađujemo vaše osobne podatke, možete nam poslati upit/pritužbu na zastita.podataka@as-surina.hr
Imate pravo podnijeti pritužbu i nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka:
Agencija za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, Zagreb, email: azop@azop.hr
PROMJENE POLITIKE PRIVATNOSTI
Politiku privatnosti redovito ažuriramo kako bi ista bila točna i ažurna te zadržavamo pravo promjene sadržaja iste ako smatramo da je to nužno. O svim izmjenama i dopunama biti ćete pravovremeno informirani putem naše internetske stranice u skladu s načelom transparentnosti.
Zadnje ažuriranje: 15.11.2024.
